Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

České Kulinářské Kurzy, se sídlem na adrese Národní 123, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "naše společnost" nebo "správce"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
• Komunikační údaje: zprávy, dotazy a další komunikace
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Poskytování informací o našich kurzech a službách
• Komunikace s vámi ohledně vašich dotazů
• Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlasu - pro zasílání marketingových sdělení
• Oprávněného zájmu - pro komunikaci a zlepšování služeb
• Plnění smlouvy - pro poskytování objednaných služeb
• Právní povinnosti - pro účetnictví a daňové povinnosti

5. Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:

• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Newsletter: do odvolání souhlasu
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Cookies: dle nastavení v prohlížeči

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě následujících případů:

• Poskytovatelé technických služeb (hosting, e-mail)
• Státní orgány na základě právních povinností
• Zpracovatelé jednající v našem zastoupení

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů.

7. Zabezpečení osobních údajů

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• SSL šifrování pro přenos dat
• Pravidelné zálohování dat
• Omezený přístup k osobním údajům
• Pravidelné školení zaměstnanců

8. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - získat informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - opravit nesprávné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz - požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení - omezit zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost - získat vaše údaje v strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku - vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas - kdykoli odvolat udělený souhlas

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro:

• Základní funkčnost webu (nezbytné cookies)
• Analýzu návštěvnosti (analytické cookies)
• Zlepšování uživatelského zážitku (funkční cookies)

Více informací najdete v našich zásadách cookies.

10. Nezletilí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Pokud se o takovém zpracování dozvíme, údaje okamžitě smažeme.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich stránkách.

12. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

13. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu: